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400-880-8826

服务时间：周一至周日 09:00 – 23:00（北京时间）

德州扑克(游戏)运营团队办公地点，接待来访请提前预约。

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邮编：570105 · 仅接受预约来访

节假日期间客服在线时间可能调整，请留意官网首页公告。

我们的运营中心位于海南省海口市滨海大道数字娱乐产业园，毗邻海口湾，交通便利。园区东门设有访客登记处，乘坐 3 路、17 路、旅游 1 线公交至「滨海大道数字产业园」站下车步行约 300 米即可到达。

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先看看这些高频问题，也许能立即解决您的疑问。

如何获取《德州扑克(游戏)》SOFT 免费白菜？

登录官方网站进入活动专区，按页面提示完成账户绑定即可参与 SOFT 免费白菜领取。每个账户每日限领一次，领取记录可在「我的权益」中查询。

官方网站域名发布在哪里查看？

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德州扑克(游戏)账户登录异常怎么办？

请先确认网络环境与域名是否正确。若仍无法登录，请将账户昵称、异常截图发送至客服邮箱，我们的技术人员会在 12 小时内协助排查。

游戏内规则与牌局问题如何反馈？

可通过客服电话 400-880-8826 直接说明，或发送邮件并附上牌局编号。德州扑克规则类问题由专属运营专员跟进，一般 1 个工作日内给出答复。

SOFT 免费白菜是否有使用期限？

每期 SOFT 免费白菜均设有独立有效期，具体以活动页面说明为准，逾期未使用将自动失效，请及时在有效期内完成使用。

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